Вакансия Системный администратор / специалист техподдержки в компании JCat Москва

О компании:мы занимаемся комплексным ит обслуживанием юридических лиц в москве и московской области с 2009 года. На сегодняшний день имеем более 20 постоянных организаций на абонентском обслуживании, плюс оказываем разовые услуги по покупке/настройке/защите/технической поддержке юридическим лицам. В связи с увеличением числа клиентов приглашаем в веселую дружную команду адекватного айтишника, с опытом работы от 2 лет, готового расти и развиваться вместе с нами. Работа в офисе, дистанционную работу не рассматриваем. Подразумеваются выезды в офисы к клиентам (юридическим лицам). Обязанности:- прием обращений от клиентов по телефону, почте и на портале заявок helpdesk. - оказание помощи пользователям по телефону, в формате электронной переписки и посредством удаленного доступа. В случае невозможности удаленного решения проблемы осуществляется выезд в офис клиента. - по результатам закрытия заявок - обновление базы знаний типовых проблем. - монтаж локальной сети (протянуть, закрепить, обжать кабель и т. Д. ), умение работать с инструментом (обжимник, отвертка, шуруповерт и т. Д. );требования:- опыт технической поддержки пользователей, умение грамотно излагать свои мысли, стрессоустойчивость при общении, многозадачность. - знание ос windows 7/10/11 на уровне администратора, умение устанавливать и настраивать продукты ms office, проводить мелкий ремонт периферийного оборудования. - умение пользоваться документацией и инструкциями. - понимание работы эцп (крипто-про, vipnet csp). Выпуск, отзыв и замена эцп. - понимание основ сетевого взаимодействия и построения сетей, принципов коммутации и маршрутизации. - понимание и навыки сборки компьютеров из комплектующих. Условия:- режим работы: по будням 9:00-18:00, выходные сб, вс и государственные праздничные дни. - оформление по тк рф. Оплачиваемый отпуск. Испытательный срок до 3-х месяцев. - возможность решить свои вопросы и предложить свои идеи/решения напрямую руководителю. Отсутствие бюрократии, быстрая реализация ваших предложений, непосредственное участие в развитии компании. Будет преимуществом:- опыт работы и знание 1с (администрирование, поддержка). - знание систем виртуализации kvm, xen, hyper-v, контейнеризация docker. - знание linux, zabbix, nagios, mikrotik. Если вакансия вас заинтересовала, то прямо сейчас отправляйте отклик и начните его со слов: "в клик айти"

График работы: полный рабочий деньопыт работы: от 2 лет
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании JCat на rabota.directrix.ru

JCat