График работы:по договоренности Образование:Среднее Возраст: не имеет значения
Условия работы
Условия:- дружный коллектив- адаптация и введение в должность, помощь на всех этапах работы- возможность реализации новых идей- оформление по тк- работа в в клинике м. Ховрино ул. Дыбенко дом 18 к 1- заработная плата от результататребования:опыт работы руководителем кц или супервайзером обязателен- личный опыт работы оператором- умение презентовать услугу- опытный пользователь пк- дипломатичность по отношению к коллегам и пациентам- инициативность и желание развиваться приветствуется- аналитические способности- умение работать в режиме многозадачности со значительным объемом информации. - только с опытом работы в продажах. В сфере медицины - отлично. В стоматологии - идеально- опыт работы оператором колл-центра или администратором клиники приветствуется- отличные коммуникационные навыки и дружелюбное отношение к клиентам. - умение организовывать рабочий процесс и справляться с повышенной нагрузкой. - базовые компьютерные навыки и опыт работы с офисными программами. - желание обучаться и развиваться в области стоматологии. - грамотная и правильно поставленная русская речь, четкая дикция, - умение и желание разговаривать с улыбкой на лице обязанностипринимать входящие звонки и консультировать пациентов о предоставляемых услугах стоматологической клиники. - отвечать на запросы пациентов по телефону, электронной почте и через онлайн-чат. - предоставлять информацию о ценах, рассказывать о наших возможностях и доступных датах приема. - записывать пациентов на прием и вносить соответствующую информацию в систему управления клиникой, а так же в crm. - организовывать и подтверждать записи на следующие визиты и контролировать соответствующее напоминание клиентам. - обрабатывать жалобы и запросы клиентов и, при необходимости, направлять их к соответствующим руководителям или специалистам. - ответственно вести пациентов в crm системе и предоставлять отчеты в конце смен- организация в формировании штатного состава колл-центра подбор, собеседование, обучение и адаптация. - организация работы с входящими и исходящими обращениями (звонки, мессенджеры, обращения по почте и другим каналам)- анализ и коррекция работы операторов с обращениями- контроль обратной связи от пациентов после приема. - взаимодействие с клиниками по текущим вопросам, выполнение плановых показателей конверсий, подготовка отчетности, работа в сr. - участвовать в разработке и корректировке скриптов. - работа с отчетами.
Дополнительная информация
График работы: подработкаопыт работы: от 2 лет В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании JCat на rabota.directrix.ru
Средняя зарплата по специальности «Директор / руководитель» в Москве - 78000 руб.
Сегодня вакансия Директор / руководитель требуется многим специалистам, которые уже достигли
определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что
и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Директор / руководитель,
которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования,
проведенные специалистами, при подборе на вакансию Директор / руководитель в Москве, соискатели уделяют
внимание в первую очередь следующим аспектам:
Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена
достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому
благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
Способ оплаты труда. «Работа Директор / руководитель в может быть оплачена
сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель,
рассматривая «вакансии Директор / руководитель в подбирает наиболее подходящий и удобный
для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала
работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также
альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы.
Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика,
удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной
стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель
будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения
определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Директор / руководитель
в Москве, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает
процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить
соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое
на ознакомление с предложениями от работодателей.
