Бизнес-портал directrix.ru, курсы валют, новости бизнеса, рейтинг сайтов

Вакансия Специалист технической поддержки в компании JCat Москва

Вакансия № 10669929
Добавлена 21 августа
 
откликнуться на вакансию
вид для печати
разместить резюме
Pаздел: Менеджер технической поддержки
Зарплата от: 80 USD
Город: Москва
График работы: по договоренности
Образование: Среднее
Возраст: не имеет значения
Условия работы
Мы разрабатываем программные продукты для бизнеса и внедряем современные it-решения. Приглашаем в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, оперативно решать технические вопросы и обеспечивать стабильную работу наших систем. Обязанности:принимать входящие обращения пользователей (по почте, через систему тикетов);проводить первичную диагностику инцидентов и классификацию обращений;решать типовые технические проблемы (сбои в работе приложений, доступы, настройки);передавать задачи на другие линии поддержки или в разработку при необходимости;вести учет обращений в системе тикетов и контролировать сроки их решения;участвовать в обновлении базы знаний для пользователей и коллег. Условия:базовое понимание работы ос (windows/linux);базовое понимание жизненного цикла и принципов работы компьютерных систем и по;навыки поиска и анализа информации при решении проблем;внимательность и ответственность при работе с заявками;грамотная устная и письменная речь;желание развиваться в it и изучать новые технологии;опыт работы с системами service desk (jira, otrs, glpi) или знание sql будет преимуществом. Требования:официальное оформление в соответствии с тк рф;зарплата от 80 000 до 120 000 ? (полностью "белая");график 5/2;работа в офисе;наставничество и обучение продуктам компании;возможность карьерного роста до системного аналитика, тестировщика или разработчика.
Дополнительная информация
График работы: полный рабочий деньопыт работы: не требуется
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании JCat на rabota.directrix.ru
Контактная информация
JCat

Работа Менеджер технической поддержки

Средняя зарплата по специальности «Менеджер технической поддержки» в Москве - 45600 руб.
Сегодня вакансия Менеджер технической поддержки требуется многим специалистам, которые уже достигли определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Менеджер технической поддержки, которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования, проведенные специалистами, при подборе на вакансию Менеджер технической поддержки в Москве, соискатели уделяют внимание в первую очередь следующим аспектам:
  • Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
  • Способ оплаты труда. «Работа Менеджер технической поддержки в может быть оплачена сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель, рассматривая «вакансии Менеджер технической поддержки в подбирает наиболее подходящий и удобный для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
  • График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы. Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика, удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Менеджер технической поддержки в Москве, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое на ознакомление с предложениями от работодателей.

Похожие вакансии Менеджер технической поддержки в Москве

Рейтинг@Mail.ru
© 2003-2010 Разработка и поддержка ME-Design Новострой SDTeam
Бизнес-портал Directrix.ru  |  Недвижимость  |  Рейтинг сайтов о бизнесе  |  Товары  |  Авто  |  Работа
Теподдержка
Контактная информация
Политика безопасности