Работа в Москве на Rabota.Directrix.ru

Резюме № 2284821

Добавлено 25 августа 2017 г

предложить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Москве >> Маркетинг / PR >> Социолог в Москве

Должность: Социолог-аналитик

Желаемая зарплата: 35000 руб.

О соискателе

ФИО: Парамонова Александра

Образование: Высшее

Образование

Дата окончания
Уровень образования	Магистр, Социология
Учебное заведение	«Московский педагогический государственный университет»
Факультет	Социология
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Дата окончания
Уровень образования	Бакалавр, Социология
Учебное заведение	«Московский педагогический государственный университет»
Факультет	Социология
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы	02 2016 - 05 2016
Должность	Оператор call-центра
Тип работы
Название организации	Europlan, лизинговая компания
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Работа на телефоне с клиентами компании. Регистрация звонка и последующая помощь в решении проблем клиентов, ответы на интересующие их вопросы: от навигации по сайту, до сверки документов об оплате или иной информации в 1С. В мои обязанности входило умение решать конфликтные ситуации и успокаивать людей. Ежемесячно перевыполняла план. Начиная со второго месяца работы всегда показывала высокий уровень обслуживания клиентов (от 90% и выше, по оценке специалистов по контролю). Ежемесячно перевыполняла план. Начиная со второго месяца работы всегда показывала высокий уровень обслуживания клиентов (от 90% и выше, по оценке специалистов по контролю).

Период работы	03 2014 - 03 2014
Должность	Журналист-редактор
Тип работы
Название организации	Эксперт, издательский холдинг
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Должностные обязанности: проведение интервью, написание новостных заметок, редактура в ходе проекта «Пермь 24» . Около 10 публикаций в день на портале http://expert.ru/

Период работы	01 2014 - 03 2014
Должность	Интервьюер, оператор call-центра
Тип работы
Название организации	FDF Group, Количественные маркетинговые исследования
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Проведение анкетирований (очных и по телефону), контроль работы интервьюеров, проведение и обработка данных exit-poll. Работа с "холодными звонками". Приняла участие в трех проектах, показывала высокие результаты.

Период работы	03 2013 - 03 2013
Должность	Журналист
Тип работы
Название организации	Эксперт, издательский холдинг
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Проведение интервью, написание новостных заметок в рамках проекта «Казань 24». Мои новостные заметки были опубликованы на сайте http://expert.ru/, а так же в печатном виде в федеральном журнале «Русский репортер».

Период работы	08 2010 - 09 2010
Должность	Официант
Тип работы
Название организации	Шоколадница, сеть кофеен
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Принятие заказов от посетителей, помощь в выборе блюд и напитков, подача блюд на стол, работа с R-keeper`ом, вывод окончательной суммы заказа и производство расчета, убор столов и поддержание залов в чистоте.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость

Занятость: Полный рабочий день

Месторасположение: Москва, г. Москва

Контактная информация


	Для просмотра контактных данных зарегистрируйтесь или войдите на сайт

статус: обычное

Дата размещения: 25 августа 2017 г.