Работа в Москве на Rabota.Directrix.ru

Резюме № 2191379

Добавлено 12 апреля 2017 г

предложить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Москве >> Гостиницы/ Развлечения/ Туризм >> Гостиницы >> Административный персонал в Москве

Должность: бортпроводник на круизный лайнер, сопровождающий на лайнер, администратор на ресепшн

Опыт работы: от 1,5 года

Желаемая зарплата: 100000 руб.

О соискателе

ФИО: Грачева Валерия

Образование: высшее гуманитарное

Возраст: 30

Пол: Женский

Образование

Дата окончания	июнь 2008
Уровень образования	Высшее
Учебное заведение	Белгородская академия им.Я.Горина
Факультет	экономический
Специальность	экономист -бухгалтер
Город	Белгород
Форма обучения	Очная
Дополнительная информация

Курсы и тренинги

Дата окончания	июнь.2012
Название курса	техника продаж
Учебное заведение	L`occitane
Город	Москва
Продолжительность	3 дня

Дата окончания	сентябрь.2013
Название курса	Эффективный сервис и работа с клиентом
Учебное заведение	L`occitane
Город	Москва
Продолжительность	3 дня

Дата окончания	февраль.2013
Название курса	управление и организация работы персонала
Учебное заведение	L`occitane
Город	Москва
Продолжительность	2 дня

Дата окончания	апрель.2013
Название курса	Тайм-менеджмент и самоорганизация
Учебное заведение	L`occitane
Город	Москва
Продолжительность	3 дня

Опыт работы

Период работы	февраль 2016 -
Должность	Управляющий студии красоты
Тип работы	полная занятость полный рабочий день
Название организации	Студии маникюра Лены Лениной
Город	Москва
Описание деятельности компании	сфера красоты
Должностные обязанности и достижения	Контроль работы студии(открытие /закрытие) ,составление графика работы,подбор и адаптация персонала,проведение тренингом на рабочем месте,проведение инвентаризаций, обзвон и запись клиентов, встреча клиентов салона и их сопровождение,работа с клиентской базой , прием жалоб и их решение конфликтных ситуаций ,коммуникация с центральным офисом,проверяющими организациями, ведение отчетности

Период работы	сентябрь 2014 - январь 2016
Должность	администратор на ресепшн
Тип работы	вахтовый метод вахтовый метод
Название организации	Poinciana Sharm Resort 4*
Город	Шарм-эль -Шейх, Египет
Описание деятельности компании	туризм, гостиничный бизнес
Должностные обязанности и достижения	встреча и распределение гостей, контроль готовности номеров,контроль работы обслуживающего персонала консультирование гостей,решение и прием жалоб, ведение отчетности

Период работы	июнь 2012 - сентябрь 2014
Должность	менеджер салона премиум косметики & спа-салона
Тип работы	по договоренности по договоренности
Название организации	L`occitane Rus
Город	Москва
Описание деятельности компании	розничная торговля
Должностные обязанности и достижения	Контроль работы студии(открытие /закрытие) ,составление графика работы,подбор и адаптация персонала,проведение тренингом на рабочем месте,проведение инвентаризаций,составление и заказ основного товара и сопутствующих материалов , контроль приема и размещение товара в салоне, обзвон и запись клиентов, встреча клиентов салона и их сопровождение,работа с клиентской базой , прием жалоб и их решение конфликтных ситуаций ,коммуникация с центральным офисом,проверяющими организациями,ведение отчетности

Период работы	февраль 2008 - май 2012
Должность	директор обувного супермаркета(начало работы продавцом)
Тип работы	полная занятость полный рабочий день
Название организации	Mattino
Город	Москва
Описание деятельности компании	розничная торговля
Должностные обязанности и достижения	Контроль работы супермаркета(открытие /закрытие) ,составление графика работы,подбор и адаптация персонала,проведение тренингом на рабочем месте,проведение инвентаризаций,составление и заказ основного товара и сопутствующих материалов , контроль приема и размещение товара в салоне,работа с клиентской базой , прием жалоб и их решение конфликтных ситуаций ,коммуникация с центральным офисом,проверяющими организациями,ведение отчетности

Профессиональные навыки

знание
английского языка(intermediate), уверенный
пользователь ПК,планирование работы и организации труда, умение
быстро принимать решение и ввести
несколько дел
одновременно, быстрая
обучаемость и адаптация к новым условиям, коммуникабельность,умение
приспосабливаться и искать
подход к клиенту, готовность
вежливо общаться , без
навязывания собственной
позиции, возможность работы в стрессовых ситуациях, под
давлением,проведение тренингов с персоналом,умение
анализировать документы.

Дополнительно

профессиональный дайвинг- CMAS**,вождение автомобиля,путешествие, сфера красоты -плетение кос, мастер бровист, визажист,умение организовать и провести мероприятия и праздники,

Желаемая работа

Место: не важно

Тип: вахтовый метод

Занятость: вахтовый метод

Месторасположение: Москва

Контактная информация


	Для просмотра контактных данных зарегистрируйтесь или войдите на сайт

статус: обычное

Дата размещения: 12 апреля 2017 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке

Резюме на должность Бортпроводник на круизный лайнер, сопровождающий на лайнер, администратор на рес...