Сведения
об обр
азовании:
ОБРАЗОВАНИЕ
2002 - 2005Госу
дарст венны й Универс
ит ет Высш
ая Школа Экономики. Факу
льт ет 58; Высш
ая Школа Бизнес Инф
ор мат
ики Спец
иаль ность 58; Маст
ер Делового Администр
ир ования ( MBA).
2010 - 2014Инст
итут Пр оф
есс иональ
ных Инновац
ий. Факу
льт ет 58; бизнес- инф
ор мат
ика. Спец
иаль ность 58; Бакалавр.
2012 - 2015Росс
ийс кий Госу
дарст венны й Гу манит
ар ны й Универс
ит ет. Факу
льт ет 58; Пр икладная
инф ор
мат ика ( в инф
ор мац
ионной сф
ер е) Спец
иаль ность 58; Инф
ор мат
ик- аналит
ик Дополнит
ель ное
обр азование:
Дополнит
ель ное
обр азование 58;
03. 2010 - "Мот
ивац ия
дру гих с отру
дников. Часть 1 - Стр
ат егич
ес кая
мот ивац
ия; Часть 2 - Опер
ат ивная
мот ивац
ия", с ерт
иф икат;
10. 2008 - "IT service manager, service support", с ерт
иф икат;
10. 2008 - "Работ а в команде и выстр
аивание от
нош ений", с ерт
иф икат;
09. 2008 - Моду
ль ная
пр огр
амма "Эфф
ект ивное у пр
авление командой, пр
огр амма р азвит
ия у пр
авленч ес
ких навы
ков", с ерт
иф икат;
05. 2007 - "ITIL - IT service management", с ерт
иф икат;
09. 2006 - "ITIL Foundation", с ерт
иф икат;
08. 2006 - "Упр
авление пр
оект ами
компании на
ос нове ст
андарт а ANSI PMI PMBOK 3-rd edition", с ерт
иф икат.
ОПЫТ РАБОТЫ
06. 2015 - 02. 2017Конт
акт Центр Должность 58; Менеджер
пр оект а. Опт
имизир овал р аботу Конт
акт Центр а 58;- Снизил
издер жки
на 15 пр
оц.- Создал р екомендац
ии по у пр
авлению ч ис
ленностью и квалиф
икац ией с отру
дников КЦ.- Осущ
ест вил Пр оект
по пер
еносу Слу
жбы ИТ из Мос
квы в Регион.- Разр
абот ал
карту Рис
ков, План и гр
аф ик Пр оект а.- Выр
абот ал р екомендац
ии по
взаимодейст вию
линий поддер
жки во
вр емя и по
оконч анию
пер еезда.
1999 - 2015ЗАО "Райфф
айзенбанк" г. Мос
ква Совет
ник по Спец
иаль ны м Пр оект
ам
1997- 1999ООО "Центр Компьют
ер ного Сер
вис а" г. Мос
ква, Нач
аль ник От дела Сет
евых Тех
нологий Ноя
брь
1996 - ию
ль 1997АО "Диагональ" г. Мос
ква, Нач
аль ник От дела Компьют
ер ных Сет
ей.
Стаж работы в сфере
информационных технологий
более 15 лет, на руководящих
должностях более 10 лет.
Опыт в управлении
крупными проектами (
12 000 пользователей).
Глубокое
понимание бизнес-процессов и работ в IT-департамента.
17 лет работы в международной
компаниях.
Знания и навыки в области
оптимизации затрат (в том числе связанных и с человеческими ресурсами),
Владение иностранными языками: Английский базовый.